在快节奏的现代职场中，年终总结与日常汇报不仅是展现个人或团队工作成果的重要时刻，也是获取股东、投资人信任，推动战略落地的关键环节。然而，面对纷繁复杂的工作内容和层出不穷的挑战，如何有效梳理工作脉络、深入挖掘问题根源，并制定出切实可行的改善对策，同时言简意赅的表达给上级或投资人，成为了摆在每一位职场人士面前的一大难题。

葛清泉老师与同学们合影

本学期，华理职业导师葛清泉老师为同学们带来了一场干货满满的职场修炼法则课。课堂上，葛老师引入了自己常用且非常强大的两大工具：“平衡计分卡和PDCA管理循环”。平衡计分卡作为一种综合性的绩效管理方法，能够帮助管理者从多个维度全面评估工作成果，找出短板与不足；而PDCA管理循环则以其独特的循环机制，助力职场人分析问题、制定对策、实施改善，并持续跟踪效果。

葛老师提到，希望每一位职场人士都可以通过合理运用有效工具，提升个人和团队的工作效率，同时能为企业的长远发展奠定坚实基础，成为像“孙悟空”一样的，能“上天入地”的职场人。

导师之道

MBA学生群体呈现出多元化的特点，其中尤以打工族和创业者两类最为显著。对于打工的MBA学生来说，他们普遍年纪较轻，多数尚未进入管理层，因此管理经验相对匮乏。这种经验上的不足导致他们在审视问题时的高度和全局观念有所欠缺。然而，正如古人所言，“站得高才能看得远”，我们需要帮助他们提升视角，从更宏观、更全面的角度审视自己和职场环境。

对于创业的同学来说，团队的凝聚力和协作能力至关重要。他们需要对团队成员提出明确要求，统一思维模式、职场语言和沟通方式，确保团队成员在认知、做事方式上能够保持一致。这样不仅能够提高团队效率，还有助于形成团队文化，增强团队凝聚力。

针对MBA学生的特点和困境，作为职业导师需要提供具体的指导和建议。首先，帮助他们明确自己的职业定位和发展方向，找到适合自己的工作岗位。其次，教会他们如何应对职场中的挑战和困难，如何与同事和领导建立良好的人际关系。此外，还需要引导他们学会管理情绪，正确处理工作中的压力和冲突。

葛老师特别赠送给同学们自己多年总结下来的职场修炼法则：

职场生存八字箴言：

“态度，意愿，能力，承诺”

职场禁忌：

“自保，抵触，焦躁”

职场上升的捷径：

“相信，认真，坚持”

学生有感

每次参加葛叔的课程，都是干货满满，收获颇丰，了解了平衡计分法，PDCA循环法，Kaizen八步法，还有职场修炼法则。PDCA循环法怎么更好的运用到自己的职场中，怎么在述职的时候写好自己的“剧本”，在把事情做好的基础上，怎么变得更有效率，分辨什么是问题，什么是现状，量化问题后又该如何改善和解决，很多思路本应是职场中的同事亦或是领导指导你的事情，而我在葛叔这里有了更好的答案。

感谢华理这个平台让我有机会能和如此优秀的职业导师学习，还有不同行业里优秀的小伙伴。

----23级MBA全日制中英班 阮纯瑶

葛叔从向上汇报开始，让我们要学会站在听取者的角度思考，抓住汇报对象最关注的内容，要学会在逻辑上由底向上的讲故事，在内容上由粗到细的徐徐展开。让我记忆深刻的是葛叔对PDCA管理工具的应用与理解，通过计划、执行、检查、处理，让我们学会一个有效解决问题的闭环框架并对问题持续进一步优化。

       虽然我对PDCA有一定的了解，但在实际应用中还需要更多的实践和经验积累，同时也意识到，持续改进不仅仅是一种管理工具，更是一种生活态度，在未来的学习和工作中，我会更加注重反思和总结，不断自我提升。

 ----23级MEM非全日制班 王卫

通过华理的平台，有幸认识了富士施乐的销售总经理葛叔，接触过两次，为人平和亲近，有内涵，并且很愿意跟我们分享一些宝贵的经验。最近的一次分享，葛叔介绍了平衡计分卡，SMART，Kaizen八步法，5W1HBCG矩阵，PDCA等一系列的职场干货。内容记忆尤深，尤其是关于述职的汇报逻辑，值得我们好好学习。感谢华理大平台，能让我接触到优秀的导师和各行各业的同学们。

----23级MBA全日制中英班 肖瑶

葛老师以风趣且平易近人的语言，生动地阐述了平衡记分卡的运用方式，以及职场修炼法则。这让我对如何更好地规划自己的职业生涯有了更清晰的认识。我非常感激葛老师的分享，他的经验和智慧对我来说是无价之宝。不仅让我收获了宝贵的知识，也让我了解到了一个优秀的职场人应该拥有什么样的精气神。

----23级MBA非全日制3班 陈智通

 职业导师课上，葛叔与我们分享了平衡计分法和PDCA法在职场工作中的实际应用，使我的内心充满了感激与震撼。针对我工作中的困惑，葛叔都用他深厚的专业知识、丰富的职场经验和智慧，耐心解答，让我茅塞顿开。这次学习，我不仅学到了实用的工作方法和技巧，还深刻体会到了态度、意愿、能力和承诺在职场中的重要性，更让我明白了要通过不断的修炼自己，迎接未来的挑战。

----23级MBA非全日制1班 安铁

我们的这位职业导师非常的特别，第一次电话联系，就提出了一个要求：你们可以叫我老葛或者葛叔，不要再叫我老师，我也有向你们学习的地方。虽未谋面，一位总经理如此谦和的态度，让我心中升起了深深的敬佩之情。

线下职导见面，葛叔分享了自己的职业生涯，希望能给我们年轻人提供一些启示和帮助，同时也毫无保留的分享了在工作中得心应手的工作方法和经验。回答我们工作中遇到的困惑，提供细心指导和经验分享。

非常感谢葛叔和同学们，让我从中听到、学到许多，期待未来能有更好的沟通和交流。

----23级MBA非全日制3班 郝文娟

本次职业指导课程干货满满，葛老师精心为大家准备了三个模块：PDCA 循环管理法，平衡计分法，及职场修炼法则等，从宏观战略解码到具体案例解析，从管理工具演练到经营数据分析...，并通过风趣幽默的授课方式，让不同知识结构和行业背景的学员，都能最大化的吸取最前沿、最系统、最实用的知识养料。葛老师结合个人多年职场管理经验，特意将 PDCA 管理法，再次分解为落地八大步骤，能够让全体学员更快掌握精髓，更有效用于日常管理工作中，真正践行华理商学院的教学宗旨：知行合一，学以致用。

----23级MBA非全日制3班 陈涛